У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь словно рухнула. Она осталась без жениха, лишилась жилья и работы. Чтобы как-то продержаться, девушка берётся за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях не остаётся незамеченной: Тося мирит вечно занятую бизнес-леди с её дочерью, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Постепенно всё налаживается, и даже находится собственный принц, готовый осыпать её вниманием. Увы, сказка оборачивается обманом — прекрасный ухажёр оказывается мошенником, а сама Тося оказывается в камере СИЗО. Но добро не сдаётся, и наступает момент, когда появляется тот, кто готов её спасти. Тот, кому её судьба по-настоящему важна.